Politique sur la protection de la vie privée sur Internet

Kashi Company (« Kashi ») respecte votre droit à la vie privée et s'engage à le protéger dans le cadre de ses communications sur Internet. La présente politique sur la protection de la vie privée décrit la façon dont nous recueillons, protégeons, utilisons et partageons les renseignements obtenus à votre sujet sur le site Web de Kashi (le « site de Kashi »). Nous espérons que cette politique vous donnera confiance en nos sites et fera de nos communications sur Internet une expérience agréable.

Nous reconnaissons la nécessité d'offrir une protection supplémentaire aux enfants qui consultent nos sites. Afin de connaître la protection que nous offrons aux enfants de moins de 13 ans, cliquez ici.

• Qu'est-ce qu'un renseignement personnel ?
• Comment le site de Kashi obtient-t-il les renseignements personnels ?
• Kashi obtient-t-elle ou utilise-t-elle les renseignements obtenus à l'aide d'une technologie particulière ?
• Technologie des fichiers cachés (cookies)
• Comment Kashi utilise-t-elle les renseignements personnels obtenus ?
• à qui Kashi communique-t-elle vos renseignements personnels ?
• Liens et avis de non-responsabilité pour les sites liés
• Quel type de protection Kashi offre-t-elle ?
• à qui s'adresser pour poser des questions ou demander des renseignements au sujet de la présente politique ?

Qu'est-ce qu'un renseignement personnel ?

Par renseignements personnels, on entend les renseignements qui permettent de vous identifier. Ils peuvent comprendre, notamment, votre nom, votre adresse postale, vos numéros de téléphone, votre sexe, votre adresse électronique et vos numéros d'identification. Les renseignements personnels ne comprennent toutefois pas vos coordonnées en qualité d'employé d'une organisation (nom, titre, adresse professionnelle et numéro de téléphone d'affaires).

Comment le site de Kashi obtient-t-il les renseignements personnels ?

Nous recueillons toujours vos renseignements personnels par des moyens justes et légitimes (lorsque vous remplissez un bulletin de participation à un concours ou nous demandez un produit en promotion, par exemple). Nous obtenons souvent vos renseignements personnels par vous-mÊme ou par des tiers fournisseurs de services si vous nous y autorisez ou que la loi le permet.

Kashi obtient-t-elle ou utilise-t-elle les renseignements obtenus à l'aide d'une technologie particulière ?

Kashi recueille sur son site certains renseignements qui vous concernent à l'aide d'une technologie particulière qui fait que vous pouvez ne pas vous rendre compte que de tels renseignements ont été recueillis. Par exemple, lorsque vous consultez notre site, votre adresse Internet est enregistrée, ce qui nous permet de savoir où faire parvenir l'information demandée. L'adresse Internet est souvent associée à l'endroit à partir duquel vous avez accès à Internet, comme votre fournisseur de service Internet (FSI), votre entreprise ou votre établissement universitaire. Ces renseignements ne sont pas des renseignements à caractère personnel. Le site de Kashi utilise les renseignements obtenus à l'aide d'une telle technologie pour rendre le site plus intéressant et plus utile pour vous.

Technologie des fichiers cachés (cookies)

Que sont des fichiers cachés (cookies) ?
Les fichiers cachés sont des fichiers de données que notre site Web envoie à votre ordinateur pendant que vous le consultez. Ces fichiers contiennent des informations qui nous permettent de mémoriser des données importantes afin de rendre votre utilisation du site plus efficace et plus utile pour vous. Nos sites utilisent les fichiers cachés pour différentes raisons. Kashi peut employer la technologie des fichiers cachés et les adresses Internet pour obtenir des renseignements non personnels sur les visiteurs de ses sites ainsi que pour offrir aux visiteurs inscrits la meilleure expérience en ligne personnalisée possible.

Comment Kashi utilise-t-elle les fichiers cachés ?
Un fichier caché enregistre le nombre total de personnes qui consultent nos sites sous forme « agrégée » (en d'autres termes, les renseignements personnels sont classés dans un groupe de données similaires, de façon qu'il soit impossible de les associer à quelqu'un en particulier). Nous n'extrayons pas de renseignements personnels au cours de ce processus et nous ne divulguons pas non plus ces renseignements à qui que ce soit, sauf à d'autres membres du groupe de sociétés Kashi. Les fichiers cachés représentent pour nous un instrument qui nous permet de mettre à jour et d'améliorer nos sites.

Que puis-je faire si je ne veux pas de fichier caché ?
Si vous ne voulez pas de fichier caché, vous pouvez régler votre ordinateur de façon qu'il vous avertisse chaque fois qu'un fichier caché est envoyé ou désactiver tous les fichiers cachés à l'aide des options de votre navigateur (p. ex. Internet Explorer ou Netscape Navigator). (Vérifiez le menu d'AIDE de votre navigateur pour savoir comment modifier ou mettre à jour vos fichiers cachés.)
REMARQUE : si vous désactivez les fichiers cachés, vous ne serez peut-Être plus en mesure d'accéder à quelques-unes des fonctionnalités susmentionnées.

Comment Kashi utilise-t-elle les renseignements personnels obtenus ?

Au moment où nous recueillons vos renseignements personnels, nous identifions les raisons pour lesquelles ils seront utilisés et nous vous demandons toujours votre autorisation au préalable. L'une des principales raisons pour lesquelles nous obtenons vos renseignements personnels est de répondre à des plaintes sur nos produits, à des demandes sur la valeur nutritionnelle de nos produits, à des demandes de recettes et à des revendications au sujet de produits qui vous ont causé préjudice. Souvent, nous recueillons vos renseignements personnels afin de répondre à vos demandes d'information sur des promotions ou des concours et de pouvoir faire parvenir aux gagnants les prix de nos concours ou des concours organisés en notre nom par des tiers. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels autrement, tel que la loi nous y autorise.

à qui Kashi communique-t-elle vos renseignements personnels ?

Au moment où nous recueillons vos renseignements personnels et obtenons votre consentement à leur divulgation, nous indiquons à qui et à quelles fins nous les divulguerons. Par exemple, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels : (a) aux tiers fournisseurs de services avec lesquels nous avons conclu une entente contractuelle stipulant des normes de protection de la vie privée appropriées, afin qu'ils (i) répondent à des demandes d'information sur des promotions ou des concours et envoient leurs prix aux gagnants de nos concours ou de concours organisés en notre nom par des tiers; (ii) s'acquittent en notre nom de fonctions comme le traitement de données, la gestion de bases de données ou le soutien informatique; (iii) fournissent en notre nom les indemnités d'assurance applicables au titre des réclamations en responsabilité de nos produits; et (iv) commercialisent ou fournissent nos produits; (b) aux autres personnes auxquelles vous nous autorisez à divulguer vos renseignements personnels; et (c) tel que la loi nous y autorise.

Liens vers d'autres sites

Veuillez noter qu'une fois que vous avez cliqué sur un lien figurant sur le site de Kashi, vous pouvez quitter celui-ci pour vous diriger vers un site qui n'est plus contrôlé par Kashi et auquel notre politique sur la protection de la vie privée ne s'applique plus (voir « Liens vers d'autres sites »). Le cas échéant, vous devez lire la politique sur la protection de la vie privée de chaque site lié pour savoir comment ce dernier traite les renseignements personnels.

Quel type de protection Kashi offre-t-elle ?

La sécurité de tous les renseignements personnels recueillis sur le site Web de Kashi a une importance capitale pour nous. Nous avons pris des mesures techniques, contractuelles, administratives et physiques pour protéger les renseignements personnels obtenus sur les sites Web de Kashi selon un niveau de sécurité approprié à la nature de l'information. Ainsi, si vous fournissez des renseignements relatifs à une carte de crédit, nous utiliserons un protocole de sécurisation (SSL) des échanges pour les protéger. Ces mesures de sécurité sont révisées à l'occasion. Cependant, les utilisateurs peuvent également prendre certaines mesures pour mieux protéger ces renseignements personnels. Ainsi, ils devraient s'abstenir de révéler leur mot de passe. De plus, chaque utilisateur devrait fermer sa session Internet et la fenÊtre du navigateur lorsqu'il a terminé sa séance sur le Web, afin d'empÊcher d'autres personnes utilisant le mÊme ordinateur d'avoir accès aux renseignements qui le concernent.

à qui s'adresser pour poser des questions ou demander des renseignements au sujet de la présente politique ?

Tous les commentaires, questions, préoccupations ou plaintes concernant vos renseignements personnels ou notre politique ou nos pratiques sur la protection de la vie privée doivent Être envoyés par écrit à :

Agent de protection de la vie privée
5350 Creekbank Rd.
Mississauga, ON
L4W 5S1
Veuillez noter que la présente politique concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels sur les sites Web de Kashi seulement.